S・PLANET ブログ

ハードスケジュールの11月が終わり、少し余裕の12月と思いきや、
繁忙期に備え直営店接客指導に入ります。

また大型スーパーの店舗調査も依頼され、滝川や岩見沢にも行かなければならなくなりました。(>_<)
その結果、11月と同じく貧乏ヒマなしです。[:たらーっ:]

今日はリニューアルオープンしたばかりの、東苗穂本店に行きました。
本店はパンも扱っていますし、新しくアイスクリームの販売も始まりました。
そこでスタッフに接客ワンポイントアドバイス…
残念なことにあまり客況が思わしくなかったため、1時間ほどで終了しました。

そこで気になったのが、ひとりのスタッフです。
いつも元気で笑顔が素敵なキャラクターの持ち主。

しかしいつになく顔色もさえず、覇気がありません。
理由を聞くと、
「何をやって良いか分からず、覚えることもたくさんあるし、それでいて焦って…」
さらに、
「自分に自信がない…」

そこで気づいたことは、かなり葛藤と混乱に陥っていることです。
入社して半年以上が経ち、同期の仲間は着々と進んでいる…。
誰と比べているのか、整理できないまま自分の中に閉じこもってしまった状態。

私とのラポールは築けていますが、本人は自分とのラポールが築けていないため、自虐傾向さえも見受けられます。
そんな時はどんな提案も受け入れられません。

辛いですがしばらくの間、見守っていくことが必要でしょうネ。
[:ノーノー:]

自分とのラポールが取れていないと、
つまり自分自身を信頼できないと、思考も行動もマイナス傾向になります。
[:ふぅ?ん:]

誰にでもありうることですネ。
いや?、そんなこと全くない人もいるかも…(~o~)

昨日　BILLY　JOEL　のライブに行きました[:ラブラブ:]
私がCA時代によく聴いた歌ばかり?！

走馬灯のように新人の頃やNYでの思い出が甦り、胸が熱くなりました。
全く変わらない歌声に感激して、ストレス解消（？）してきました。
そしてここにいる自分にホッとしました。

それこそ自分とのラポールを再確認したような想いでしょうか…

皆さんも自分とのラポール取れていますか？[:ラッキー:]

(^.^)/~~~